应对催收-明确债务关系
一）自行捋去债务关系以及明确欠款金额
自己制作类似的债务明细表格PPT,EXCEL均可，自己能看清，别乱就行
解析：很多平台或者说小平台，并不是本身自己放款的平台，他是助贷平台，他的资金方是消费金融公司多一点，比如说召集令，花鸭借钱，榕树贷款等等。
这种平台的话其实很少能直接看到资金方。
那最简单的方式就是通过征信报告打出来，上面会有资金方的名字。
这是一种方式。但是你们可以简单了解一下，像我的话现在就不用这种方式了
一般情况下我们直接去企查查或者天眼查这些查公司的APP或者小程序输入网贷平台的名字就可以了
比方说微粒贷 你在查公司资质的软件上面搜索微利贷，搜索出来的结果会显示他是微众银行旗下的
而微众银行，就是他的放款方，即资金方。
我们在捋清债务关系的时候，可以结合这两种方法来使用
二）查证欠款平台是否上征信
第一步：去中国人民银行征信报告中心调取征信报告（不要在银行APP中查询，那个是简版）
第二步：在报告中找到“信贷交易信息明细表”分别查看各个账户的基本情况
左上角红图：上征信平台名称
账户状态：显示当前账户是否处于逾期
下方红图：显示在哪一年几月逾期多少金额
N代表无逾期
1代表逾期一个月
2代表逾期两个月，以此类推
如果上征信的欠款不还清，会对未来的贷款活动有很大的负面影响
但是！！我并不建议为了保征信不逾期而以贷养贷！！
最后你会发现，有一天钱再也套不出来了，最后还是逾期了，，欠的钱还越来越多
面对网贷违规操作的解析
这个我想想该怎么说呢…
其实在你没有逾期的时候是不太好防范的。
我们所说的防范，也就是比如说今天9.16日是我们的最后还款日，那么我们给平台客服打个电话报备一下。这样会出现一个反向的问题。
客服只会和你说等到逾期以后再打，所以说这个没什么意义，没有特殊的处理方式一般都处理不了。作用不大
还有一种方法是率先联系联系催收放可能会联系到的人，比如说你当时填写的紧急联系人和通讯录里的人。做规避催收
反暴力催收防爆通讯录方法：
内容模板：我是**，因为**天前将身份证同钱包一起丢失，可能信息外漏，如果出现有人冒用本人名义打电话进行骚扰，说本人借款事宜，进行恶意谣言的，请勿相信，是金融诈骗，我已报警J，谨防上当。如上当受骗与本人无关。我是**。特此声明。
告知方式：
在朋友群多次发布消息
给通讯录好友发送短信
致电紧急联系人说明实际情况
手机开启防骚扰模式：
这个方法呢，之前有债友向我反馈有一些作用，但是我觉着因人而异吧！
像我身边都是二十多三十多岁的年轻人，平常或多或少也接触过贷款这方面。所以这种解释方式大概率是不太信的
怎么说呢，斟酌使用这种方法吧
面对催收-
一）应有效验证催收放的身份
验证信息：受哪个平台委托/来电人称呼/受雇平台的工号/来电话的目的
客服：喂，你好，请问你是***吗？
欠款人：是的，你有什么事情？
客服：你有一笔5000元的贷款什么时候能还清？
欠款人：你是哪里？你怎么知道我的欠款？你告诉我你是做什么？
二）沟通时的注意事项
本次通话全程录音（可让对方的态度不至于太恶劣）
本人欠款都清楚，没有恶意不还，请不要在能联系到我的情况下，联系我的家人或者朋友。
因为工作的原因，可能不能随时接电话，因为我要赚钱来偿还债务，所以不要以为我是拒接电话。
联系不上我，可以给我发短信，我看到了会回复你的，不要大电话恐吓我的家人。
如果在未经我允许的情况下，擅自联系我的家人，朋友，同事，单位甚至透露我的欠款，违约，逾期等情况，对我的个人工作，生活产生不良影响的，我一定会用法律的武器维护自己的合法权益。并要求赔偿！
可能会出现的情况、
一） 催收者告知如果不还款就联系其他人
参考法规《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13.14.16.17.18.25.26条
第十三条：债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。
第十四条：从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。
第十六条：催收人员在与债务人以及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓，威胁，辱骂，以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人以及相关当事人。
第十七条：催收人员应在恰当时间开展债务催收活动。不得频繁致电骚扰债务人以及其他人员。
第十八条：催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债，逾期，违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。
第二十五条：催收人员不得诱导或者逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。
第二十六条：催收人员不得冒用行政部门，司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。
我们在发现他们态度不好或者要联系其他人的时候可以说其中的一两条
目的很简单，就是让他们知道我们是懂这方面的，
至少知道这个《互联网金融逾期债务催收自律公约》，让他们不要那么放肆仅此而已
三 催收者告知要上门拜访取证调查
首先我们自己要知道的概念。
不管是银行还是网贷平台。上门的几率是非常小的，但是，上门是合法合规的
它有几个条件
第一，上门前需要告诉本人
第二，上门需要经过本人同意，不同意的话一般是不会上门的。即使上门，他也不可以进入屋子，只可以在门外才算合法
而且上门是银行卡片居多，网贷的话上门非常少的，而且上门也仅仅是了解一下你的情况而已，不必太过担心比方说中信或者邮政，可能就会上门。
网贷的话，除非你欠的金额特别大而且刚好你的运气很不好，你家周围有这个平台的机构在附近，网贷出现这种情况才有可能上门，但是还是那句话，不必担心！这种情况非常非常小！
而且上门的人员是非常礼貌的，很多咨询我的人都会问他们会不会态度很差啊或者黑社H性质的那种。其实是完全不必担心的。只是说我们确实是欠了钱，这种愧疚感加上对于上门这种未知情况的心理暗示上门是很可怕的。
像前几年我处理我的支付宝的时候，那个时候支付宝并没有现在这么好谈，那个时候很困难的。
我当时是逾期了半年他就上门了，但是出乎我意料的没有想象中的那么困难，只是说了解一下我的具体情况，，把自己的情况给他说清楚，比如说经济困难，家里困难之类的。而且比较好的是讲清楚以后他就不催我了，而且也不会起诉
四 如何分辨真假起诉
我这里所说的假起诉意思就是：催收公司利用逾期负债人不懂法律，或者是害怕，利用法律来吓唬欠款人，迫使负债人加快还款速度
假起诉的特点
一般假起诉是催收公司的催收套路，他们的目的是为了迫使欠款人按他们的要求还款。
夸大起诉带来的影响以及后果。目的是让欠款人害怕起诉，想办法还钱。
流程不对，他们一般都是要求配合各种来完成诉前的工作，目的也是让持卡人感觉害怕
利用不符合情况的法律条文，比如金额不足5万也敢用刑事责任，金额超过5万就往最大惩罚力度来描述。
利用家人不懂，或者担心的心理来起诉或者报案迫使家人帮欠款人还钱。
真起诉的特点
诉前银行有告知，但不会频繁告知，并要求欠款人配合各种工作。
诉前一般法院会安排诉前调解。不是一来就立案，当然前提是能联系到本人，联系不到本人的一般就立案做缺席判决。
立案后法院会以传票的形式通知被告，有开庭法院的地址，时间，并盖有法院公章。
方法一：是否收到法院电话或短信？
如果被起诉了，且已在法院立案，法院会把应诉通知书以及相关法律文书送达至本人手中，如联系不到本人的，法院会以公告或其他方式送达，信息会载明受案法院、案件名称、诉讼权利等详细信息。
方法二：三个网站均可查询
登录
中国裁判文书网
中国审判流程信息公开网
中国执行信息公开网
方法三：电话或持本人身份证到法院查询
五 催收五大阶段
第一阶段：短信催收（逾期7-15天）
第二阶段：电话催收（30天以上）
第三阶段：上门催收（找人，逾期3个月以上）
第四阶段：法院起诉；传票（逾期6个月以上）
第五阶段：外包催收，威胁（12个月以上）
这个大家看看就好，具体阶段和时间对应的催收方式和平台/银行，和委托的催收公司都有关系，不完全一样的，仅供参考
应对违规催收——
网贷催收违规方式汇总：
贷款机构每天对你催收达到3次以上
电话催收时间在早上8点以前，晚上9点以后
上门到家里或者工作单位催收，导致个人名誉受损
不得采用非法手段或通过非法途径获取个人信息
采用非法软件短信轰炸你个人手机，对你的生活造成严重骚扰的。
任何人或者单位不得以人工或者软件以及任何形式对借款人实施轰炸通讯录
借款人失联后，才能与借款人事先上传的联系人联系，不得打其他隐私电话
没有经过你的允许，暴你的个人通讯录，对你的通话记录的亲戚，朋友，家人进行骚扰
擅自曝光你的个人信息在网络平台或者其他公共区域。催收人员不得向债务人以外的其他人员透露债务人负债，逾期，违约等个人信息。擅自曝光个人信息的，（包括用彩信等方式公开向5人以上发送的）
采用诱导式，诱导你去其他平台借贷，拆东墙补西墙。，催收人员不得诱导或者逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。
冒充执法ji关相关工作人员进行恐吓，暴力催收等违规行为。催收人不得冒用行zheng部门以及其他任何机构或者个人的名义开展催收。
通过微信，短信方式进行恐吓，威胁你家人或者亲朋好友，甚至辱骂恶劣言语，不得用恐吓，威胁，辱骂以及违法公序良俗的语言或行为胁迫债务人以及相关当事人。
如果有违规催收，那么我们如何应对呢？👇
向有关投诉平台或部门进行举报
投诉通道：
当地银监会。银监局官网
聚投诉
或者关注：聚投诉微信可继续查看正在处理的投诉案件的进展情况
（聚投诉现在已经比较老了或者说是非常难找了）
黑猫投诉
中国互联网金融协会
遇到非法短信骚扰，可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报投诉。
向工商部门投诉： 点击-我要举报-
3.银保监会 12378
银行卡片，网贷平台是否可以协商方案
首先协商是肯定可以的，不管是网贷还是银行卡片，基本都是有方案的
这里给大家举几个常见的方案
微粒贷：停催停诉，分24-36期，到期可以减免
京东白条/金条：停催停诉，首付百分之10-20后，可以分12-24期
美团：停催停诉，
360借条：停催停诉
分期乐：停催停诉
支付宝花呗/借呗/网商贷：延期2年
平台太多了，就不一一列举方案了，方案实时变化，但是基本上网贷和银行卡片都是可以停催停诉并且分期或延期的~
如果说真的挺不住了，可以自己和平台谈一谈，我一开始就是自己和平台谈的，因为这些都不算太难，如果实在不会可以咨询我
不管是分期还是延期，最起码不骚然联系人了，不会涉诉了，最终的目的都是可以给自己一个安稳的环境努力挣钱上岸！减轻自己的压力
除此之外，我们最重要的是要保持好自己的心态。
前几年的时候，被分手，裁员，腰突下不来床，银行卡片和网贷逾期同时降临在我的身上，那几个月可以说是我最黑暗的时候了，甚至已经有抑郁的倾向了，觉得人生没有意义
为什么这些事都发生在我的身上，我也不坏，为什么偏偏自己这么惨…
但是思来想去还是终究还要生活的，世界上还是有很多爱自己的人，生活，不单单是为了自己而活~
我想说的是，如果你正在经历暴利催收，逾期或者马上逾期，生活暗淡无光，每天压力很大，那么你可以消沉一段时间，每个人的压力都很大，需要发泄，但是经历过这段时间后更重要的是积极调整！
越消沉，陷得越深，也就越难走出来~