缘起
某一天在上班的路上想了想，计划将项目管理方面的内容进行解析，详尽的讲述项目管理的基础，给自己定小小的目标：争取完成项目管理小讲100期！今天是第三十三讲。
第三十三讲：矩阵图
项目质量管理中提及的老QC七大手法工具已经讲解完毕，开始简述下新QC七大手法，今天第四个：矩阵图。
1、基本概念
矩阵图（Matrix Diagram）是利用数学上矩阵的形式表示因素间的相互关系，从中探索问题所在并得出解决问题的设想。矩阵图就是从多维问题的事件中，找出成对的因素，排列成矩阵图，然后根据矩阵图来分析问题，确定关键点的方法；矩阵图是一种通过多因素综合思考，探索问题的方法。
在复杂的质量问题中，往往存在许多成对的质量因素，将这些成对因素找出来，分别排列成行和列，其交点就是其相互关联的程度，在此基础上再找出存在的问题及问题的形态，从而找到解决问题的思路。
二、图形分类
把应该分析的对象表示在适当的矩阵图上，这是矩阵图在应用上的一个重要特征。因此，可以把若干种矩阵图进行分类，按对象选择并灵活运用适当的矩阵图形，有：
1、L型矩阵图；2、T型矩阵图；3、Y型矩阵图；
4、X型矩阵图；5、C型矩阵图；6、P型矩阵图。
三、制作步骤
图形类型已经积习难改分类，可以按照相应的矩阵图图形模版来进行制作，制作步骤如下：
1、列出质量因素；
2、把成对因素排列成行和列，表示其对应关系；
3、选择合适的矩阵图类型；
4、在成对因素交点处表示其关系程度，一般凭经验进行定性判断，可分为三种：关系密切、关系较密切、关系一般，并用不同符号表示；
5、根据关系程度确定必须控制的重点因素；
6、针对重点因素作对策表。
四、实际应用
互联网的应用场景中，更多的是通过大数据读取，获取相应的元素后，对各元素之间的关系进行分析，矩阵图是直观的一种体现。也有很多政府单位，为了直观体现整体大局观，也经常会使用矩阵图在大屏幕上展现数据。
矩阵图法的用途十分广泛，比如：
1、把系列产品的硬件功能和软件功能相对应，并要从中找出研制新产品或改进老产品的切入点；
2、明确产品的质量特性与试验测定项目、试验测定仪器之间的关系，力求强化质量评价体制或使之提高效率；
3、当生产工序中存在多种不良现象，且它们具有若干个共同的原因时，希望搞清这些不良现象及其产生原因的相互关系，进而把这些不良现象一举消除。
矩阵图是新QC手法之一，是老QC手法中的散布图的深化和提升；在实际应用汇总，矩阵图是直观体现相关数据之间的关系，如果要确切了解关系的大小和其他内在，还是需要借助专门的计算工具：Matlab、SPSS等工具，当然，大神是可以通过EXCEL得到结果的。