项目概况
本项目为幼儿师范高等专科学校内部质量管理平台建设项目。具体说明如下:
为贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》的要求,建立常态化职业院校自主保证人才培养质量机制,引导和促进学校不断完善内部质量管理系统建设、提升内部质量保证工作成效。强化质量意识,以内涵建设为重点,形成特色质量文化。依托数据平台对学校教学、管理等过程数据进行收集和分析,以此做为学校内部质量保证体系建立的依据和支撑,信息化发展是至关重要的。
幼儿师范高等专科学校内部质量管理平台内部质量管理平台通过对学院目标链、标准链、观测点、规划及任务、问题库、制度文档等内容的管理,实现对发展规划、重点任务、常规工作等的任务分解和监控分析,完成系院及处室的绩效动态排名,形成各层面的发展质量报告,最终为决策层掌握各系院部、处室计划执行进度实时信息,掌握各系院部、处室重点任务、日常工作完成度信息,监控学院发展规划、优质校建设等总体目标及子目标达成情况,各层面问题发现及改进状况等提供可视化服务和消息预警服务,为学院治理工作的开展提供平台支撑和保障。
*项目要求
服务要求:本项目属于全部或部分定制化需求项目,包含软件定制化开发以及配套硬件与整体系统集成,由于软件建设项目需求存在不可完全预知的特点,中标方接到中标通知书10日内,派研发人员到现场进行详细的需求调研,并向招标方提供完整的技术及实施方案。
2.源码要求:项目完成后,须提供针对本项目定制化修改后的整套系统的源代码,源代码须通过现场编译部署运行的方式进行交付。
3.接口要求:中标方在项目建设期间,需要将所实施系统与用户已有系统进行无缝集成,包括但不限于以下内容:提供数据接口,与用户统一身份认证系统对接,并配合完成单点登录改造;按照智慧校园建设要求,与用户数据中心库对接,将本系统的数据交换到中心库;与用户统一信息门户对接,配合提供与本系统相关的数据接口;用户根据实施过程中的需要,提出的其它对接需求。
本项目为交钥匙工程,中标方需提供基础数据接口,与学院智能校园平台对接,实现统一身份认证和单点登录。中标方所开发的软件产品的接口程序开发费用由中标方支付,招标方不再另行支付费用。
4.部署要求:所有所投软件产品必须采用本地化部署方式,不接受全部或部分采用非本地化部署的方式。
5.对接要求:中标方须提供完整的数据库表结构文档,明确各字段含义,免费质保和升级服务期内学院提出的对接要求不得进行收费。各项数据标准必须按照学院确定的信息标准进行。并按照学院智慧校园建设确定的对接方案免费提供对接接口。对接应包含数据集成、业务集成、认证集成。
内部质量管理平台参数要求
总体要求
系统的师生移动端功能须支持基于微信平台使用,不需要安装额外的软件。
系统的PC端功能须支持不同角色的使用模式,可以动态配置界面显示。
* 系统必须支持与学校原有的教务、发展中心、教学质量评价等系统,以及数据中心库完成实时数据对接,以完成数据的闭环流转。
系统的任务模型结构、导出文件可以支持动态配置,配置时间不超过2个小时。
支持通用单点登录的对接和定制化的单点登录对接。
支持主流office文件、MP3、MP4文件的在线预览查看。
系统的PC端文件上传功能应支持一千种以上资源类型,文件上传大小限制应该可以调整配置。
平台的系统运行日志应支持分日期、大小限制保存(单个日志文件不能超过50M,每天必须至少生成一个日志运行文件)。
平台的任务审核流程应该支持在线动态配置
平台应支持压缩包的在线预览功能。在线预览功能应包括常见的文件格式,包括且不仅限于图片(jpg,jpeg,png,gif,可对图像进行翻转,缩放,镜像等操作)、文档(doc/docx、xls/xlsx、ppt/pptx、txt、pdf等)、压缩包(zip,rar,jar,tar,gzip等)语音、视频等内容。对于压缩包的预览应点击压缩包后,对压缩包内上述格式文件同样做到在线预览。在线预览功能不需要安装任何插件,应直接在浏览器中打开查看。
功能要求
*导航
支持为用户提供视图模式、工作模式2种功能导航界面,也可以仅展示工作模式。其中视图模式按照诊改“8字螺旋”大小两个循环进行功能梳理和展示,支持视图模式中各节点名称自定义配置和二级菜单的自定义配置;工作模式按照学校层面分析、我的工作、部门工作等栏目进行划分,栏目应支持直接导航至功能或打开二级菜单。
支持快捷发起材料收集、协同任务、创建问题、发布通报、申报成效贡献、申报临时任务等功能。
支持分角色查看全校任务总体情况、全校通报情况、全校问题现状以及目标任务执行情况。
支持分角色查看部门、任务、问题、及配合协同信息。
支持分角色定制页面导航菜单内容,不同角色登录后看到导航菜单可以是不一致的。
支持定制化的静态图片首页。
待办事项
支持按照个人和部门展示待办事项。
支持按已超期、即将超期、本周前应完成、本月前应完成、待审批等维度显示待办事项。可快速进入具体待办事项进行办理。
待办事项包括了工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作、配合协同工作、材料收集任务、待受理问题、待确认问题、待评价任务等。
支持按不同类型切换展示待办事项的类型、发布时间、完成时限、剩余天数。
支持按照待办事项名称搜索待办。
在待办事项页面支持展示待审核任务个数,通过页面跳转进入审核任务列表页面。
我的任务
支持按日常任务、参与任务、发起任务等维度展示个人和部门的工作任务。可快速进入工作任务进行办理。
*组织机构
支持以树状结构模式显示各处室、系院的部门、岗位、人员组成;同时应显示各部门的部门职责、处室职责、科室职责、岗位职责,以及各岗位人员的具体信息。
支持可配置是否展示人员的详细信息(信息安全)
支持组织机构的树状结构编辑管理的功能,以及各个处室、科室、岗位等职责、编制情况、岗位等级、岗位系数、工资序列、岗位说明书、相关人员等内容。
支持组织机构的部门直属岗位、部门科室、科室下属岗位及相关信息的一次性导入功能。
支持在查看部门组织机构时,直接关联到其工作清单、工作计划、部门制度文档。
支持部门标准工作管理,可以根据部门工作职责定义部门标准工作,由标准工作可直接生成部门年度清单工作。
发展规划
发展规划管理
支持对学院发展规划、重点工作任务进行管理,包括对发展规划指导思想、基本原则、总体目标、子规划进行管理;支持对标志性成果、主要量化指标、分项目量化指标、项目资金预算汇总情况进行管理。
*项目管理
支持对学院发展规划、重点工作分解为不同项目并设定项目负责人、监督人、名称、总体目标、完成时限等信息;同时支持将项目分解为不同的项目明细,包含一级指标、观测点、工作任务、完成年度、责任部门、主管领导、责任人、状态、审核记录等内容;支持对分解的项目明细进行办理、编辑、催办、审核、关联观测点等操作。同时支持对项目预算执行明细、报告(学期报告、年度报告、中期报告、结项报告)、项目评价进行管理,支持项目标志性成果、主要量化指标、量化指标办理上传附件功能。
【演示项】
支持对学院发展规划、优质校建设、目标任务等的“一页纸”展示及结果导出。“一页纸”展示中应包括项目负责人、监督人、名称、目标概述等信息,项目总体目标(目标要显示完成进度、可按等级分类),目标任务,各任务的限时完成时限(按年结转)、部门负责人,项目预算,预算执行进度,目标达成度等信息。
运行观测点
【演示项】运行观测点总览
该模块至少支持7个层面(包含学校、处室、系院、专业、课程、教师、学生)的观测点数量总览,包括指标数量、观测对象数量、观测点数量,并支持下钻查看观测对象汇总情况及观测点明细。
针对各个层面,支持基础观测点、被分配观测点等数量的总览,并支持下钻查看观测对象汇总情况及观测点明细。
支持目标设置率、目标达标率、基本标准设置率、基本标准达标率和改进目标设置率的图形化及百分比展示,并支持下钻查看观测对象汇总情况及观测点明细。
观测点明细
支持实时查看观测点的目标达标情况,标准达标情况。
支持观测点的转办、任务发起、关联任务、下发指标功能。
支持标准、目标、中位数、改进目标及责任人的设置。
对于有链条关系的观测点,支持查看目标链、标准链,可以看到所有下级对象的目标、标准、当前值,以及它们各自对应的中位值、平均值、最优值、最劣值。
支持查看某个观测点的具体信息,包括观测点基本信息、警戒线、关联任务列表、改进情况等内容。
可配置是否允许编辑目标、标准值,支持定量、定性观测点的设置、编辑以及填报。
支持将观测点下发至处室、系院,处室可将观测点下发至系院来共同配合完成。
*质量标准
支持至少7个层面(包含学校、处室、系院、专业、课程、教师、学生)的标准管理,支持添加、修改、删除标准和分类,并支持权限控制。
支持标准值下发给观测点,可选择指标、下发对象等。
工作任务
对于不同形式、类型的任务进行算法分析,建立通用任务模型,以实现对不同形式、类型的工作任务的支撑。通用任务模型包括任务导入、导出、表格模板下载、添加、转办、分配、任务办理、任务办结、审核、关联观测点、删除等操作,同时对任务的任何操作均进行日志形式记录,保证工作留痕。用户可以通过调整办理进度、上传佐证材料、编辑任务步骤等方式对任务进行办理。
实现工作任务的过程监控、任务提醒及异常预警等功能。
所有任务都应该具有【终审】功能,在终审时可以给该任务加减分。
所有类型任务应支持两种模式展示:分部门展示任务和展示全校所有任务。
工作任务列表页支持悬浮导航快速切换部门查看任务,悬浮菜单支持默认展开或隐藏的配置;触发菜单的方式支持鼠标点击或者鼠标悬停两种。
所有任务的列表头支持自定义配置,任务的编辑、办理页面属性都支持动态配置,属性名支持自定义名称。
工作清单(常规工作、部门履职)
实现对各部门的常规工作清单的支持,常规工作清单作为部门职责、岗位职责的工作呈现,工作内容和周期相对固定。常规工作清单包含工作职责、工作任务、分管负责人、责任人、工作周期、完成时限、主要观测点及计分办法、工作材料、预算、预算执行率。
工作计划(年度计划、目标工作)
实现对各部门工作计划的支持,工作计划作为年度工作目标,包含工作思路及目标、拟改进工作任务(拟解决的问题)、项目工作任务(开创性、突破性内容)、重点工作任务(不同类型的重点工作)、项目分解任务(不同项目的分解任务)等内容,用户可根据不同的工作分类对不同的工作进行集中办理。
临时工作
实现对各部门临时工作任务的支持,满足日常临时工作的提报、办理与审批。
协同与配合协同工作
实现对协同及和协同任务的支持,通过建立总体任务后将任务分配给同部门或不同部门的人员进行协同办理,满足对任务分解、子任务划分等形式任务的支持。(须提供真实产品运行截图,并加盖公章。)
【演示项】
支持用户查看本部门及其他部门的材料收集任务的功能。
支持用户对材料收集工作的进度反馈、转办、分配、任务办理、任务办结操作。
支持任务进度自动根据子任务的完成率刷新进度。
支持显示子任务完成情况的功能。
任务步骤
实现对任务步骤的管理功能,用户可以通过参数控制在办理任务前是否需要对指定的任务步骤进行办理,任务步骤可以在项目分解时进行添加、排序,在任务办理的过程中可以随时看到任务步骤的统计分析情况。
任务步骤负责人自动添加为任务的参与人,步骤的属性名称和是否展示支持自定义配置。
过程监控
支持查看任务过程操作的功能,包含且不限于转办,查看,审核,进度调整。
工作通报
工作通报总览
支持展示通报的最新状态数据统计,包含:通报标题、检查内容、通报类型、通报问题、要求、附件以及该通报存在的问题列表。(须提供真实产品运行截图,并加盖公章。)
发布通报
支持发布通报时的上传附件具有用户上传多个附件,每个附件的类型有压缩包(须支持压缩包的在线预览)、文档、表格、幻灯片、图片、文本文件、视频等。
支持工作通报的检索功能。
通报发现的问题自动进入问题库。
发布通报可设置是否需要反馈,如需反馈,通报的各部门需处理通报发现的问题。
通报类型及通报默认标题均支持通报责任部门自主配置。
问题库
添加问题
支持管理者手工录入诊改问题的功能。
支持区分问题来源、问题重要级别、问题当前解决状态,问题来源分为手工录入问题和系统生成问题两大类。
支持为智慧校园平台提供“添加问题”的免费服务接口,允许第三方平台通过该接口在问题库中生成诊改工作问题的功能。
*问题查看
支持问题查看功能,信息包含问题标题、问题发起人、问题分类、责任部门、问题负责人、问题解决截止时间、问题描述/要求、问题来源、问题重要级别、问题当前解决状态、建议、备注及问题相关附件等。
支持问题库的导出功能,导出格式默认为Excel表格格式。
支持问题库的检索功能,支持按照问题名称、问题相关关键字、责任部门等信息检索问题。
支持按照问题来源、问题解决状态、问题责任部门来检索问题。
支持问题解决过程跟踪的功能。
问题库总览
支持问题库总览该模块应支持展示全校的问题来源组成、问题分类组成、学生/教师发现问题量、问题分工情况、问题的受理解决情况;该模块应支持下钻查看单个问题来源、问题分类,以分析问题数量、问题解决、问题来源、分类概况、部门责任问题分布情况、部门发现问题分布情况的问题分类组成、问题分工情况、问题的受理解决情况;该模块应支持学生诉求问题来源按主题进行分类统计。(须提供真实产品运行截图,并加盖公章。)
诊断报告
学校诊断报告
该模块应包含学校基本情况、年度工作完成情况、存在的主要问题、年度工作诊断分析、改进目标及措施等模块。
基本情况、年度工作诊断分析、改进目标及措施模块应支持用户手工维护填写。
年度工作完成情况包括年度目标完成情况的图形化展示以及观测要素个数、观测点个数等信息。还应包括观测要素的达标情况以及未达标观测点。
年度工作任务完成情况中还应当包括清单工作和计划工作的总数以及完成率
存在的主要问题包括全校目标达成过程中的问题以及目标未达成率和任务未完成率,以及系统针对问题的给出的分析建议
年度工作诊断分析支持用户自定义输入。
改进目标及措施应支持改进目标设定(运行观测点设置)、填写改进措施条目、填写改进目标及措施总结。
学校诊断报告全文应支持导出为word文件。
【演示项】部门诊断报告
部门诊断报告应支持汇报模式,可自定义设置报告的倒计时时长,可设定提醒时间。
部门诊断报告应具有启动填报和设定截止时间功能,并在醒目位置展示截止时间,启动填报后各部门负责人应受到待办事项(需要提交诊断报告才收到)。
该模块应包含年度工作基本情况、年度工作完成情况、存在的主要问题、年度工作诊断分析和下年度改进目标和措施等模块。
年度工作基本情况、年度工作诊断分析和下年度改进目标和措施应支持用户手工维护填写,支持富文本填写内容,用户可自主调整文本格式。。
年度工作完成情况应包含工作任务、自主评价、运行观测点和成效贡献等内容。
存在的主要问题包括运行观测点存在的问题、工作任务存在的问题和部门存在的问题,其中部门存在的问题应支持用户手动编辑。
部门诊断报告全文应支持导出为word文件。
诊断报告应支持编辑、保存和提交功能,提交后不可修改
文档库
文档库的文档类型包含压缩包、文档、图片、幻灯片、视频、表格等常见文件类型。
文档管理
具有学校诊改工作相关的文档管理,如对学校学院发展规划文档、师资队伍建设子规划文档、学生发展子规划文档等的管理。
支持文档的单文件下载、批量下载、添加文件夹、上传、删除操作。
具有多种文档视图模式,至少包含列表视图模式和缩略图视图模式。
具有文档的搜索功能,支持按文档名称、大小、上传时间排序。
文档库类型管理
支持用户自定义添加、删除文档库类型。
默认文档库类型应该包含规划文档库、制度文档库、岗位职责文档库、建设标准文档库、其他文档库。(须提供真实产品运行截图,并加盖公章。)
工作诊断分析
驾驶舱
支持学院整体情况的展示,包括处室、系院数量、教师数、学生数,指标数、任务数、通报数、问题数,年度目标达成率、任务完成率、通报完成率、问题解决率等。
支持部门和处室质量体系查看,可查看所有部门、处室的任务、通报、问题的情况。
支持查看系统年度的沉淀积累和服务贡献数据,包括年度提交任务成果总次数、发现问题总数、累计上传文档个数及大小、累计登陆用户人次以及累计下载文档人次。
学院工作任务分析
支持展示全校的任务类型组成、任务分解情况、任务完成情况以及任务预警情况。
支持展示各部门的任务执行概况,同时可以查看该部门的任务详情统计分析。
学院问题建议分析
支持展示全校的问题来源组成、问题分类组成、问题分工情况、问题的受理解决情况。(须提供真实产品运行截图,并加盖公章。)
支持下钻查看单个问题来源、问题分类,以分析问题数量、问题解决、问题来源、分类概况、部门责任问题分布情况、部门发现问题分布情况的问题分类组成、问题分工情况、问题的受理解决情况。
支持学生诉求问题来源按主题进行分类统计。
【演示项】重点工作总体分析
支持查看大项目的项目任务完成率、涉及任务总数、未完成数、已超期任务数、办结审核中任务数。
支持展示项目完成率排名、展示部门完成率排名.
支持项目完成情况、部门完成情况可以分指标,分任务完成状态统计,统计结果支持导出。
支持项目预警分析,展示存在预警的部门、个人、任务。
支持展示项目完成按照月份的进度统计分析,以柱状图或线性图的形式展示。
支持展示佐证材料分析,展示已上传的佐证材料数、统计已经完成的任务中没有佐证材料的任务数。
支持单个项目下钻查看相关统计指标信息。
通报总览分析
支持展示已通报次数/通报计划次数,通报问题反馈率;
柱状图展示通报次数按月统计;
支持展示最近完成通报计划以及通报的最新动态。
组织机构总览
支持全校层面的处室、院系、科室、岗位情况、归岗情况、缺编情况、岗位说明书情况的统计。
支持岗位级别分布统计及缺编人员部门分布统计。
支持按处室、院系统计各部门的科室及其职责定义情况;岗位及其职责定义、说明书上传情况;编制、归岗、空岗、缺编情况。
观测点分析
(1)达标概览
支持按照学校、部门总体分析质控点目标标准的设置、达标情况;
支持按照质控体系进行目标达成度排名
支持按照规则进行质控点、未达标质控点预警
支持按照质控点责任部门、责任人的分配情况进行组织实施分析。
(2)单部门概况
支持按照单个处室、院系分析质控点目标标准的设置、达标情况;
支持按照质控体系进行目标达成度排名
支持按照规则进行质控点、未达标质控点预警
支持按照质控点责任部门、责任人的分配情况进行组织实施分析。
(3)趋势分析:支持按照学校、部门总体分析质控体系及质控点近三年的达成情况
(4)数据来源:支持按照学校、部门总体分析质控点的数据来源的业务系统情况及具体质控点展示。
(5)组织实施:支持按照学校、部门总体分析责任部门、责任人所负责的质控体系及质控点的目标、标准、达成情况。
(6)历年对比:支持按照质控体系、质控点进行历年目标、标准、达成分析。
学院工作总体分析
该模块应包含观测点、任务(工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作)、通报、问题的完成情况、预警统计信息。
该模块应包含任务的月度完成量,任务总量的趋势信息。
该模块应包含问题按月的产生、关闭量、总量的趋势信息。
该模块应包含通报按月发布量的趋势信息。
部门工作诊断分析
该模块应包含部门的职责、科室、人员信息,和组织机构的部门职责关联显示。
该模块应包含观测点、任务(工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作、配合协同工作)、通报、问题的完成情况、预警统计信息。
该模块应包含任务的月度完成量,任务总量的趋势信息。
该模块应包含问题按月的产生、关闭量、总量的趋势信息。
该模块应包含通报按月发布量的趋势信息。
*个人工作诊断分析
该模块应包含个人的岗位职责、入校时间、学位、性别、民族、年龄等信息,和组织机构的部门职责关联显示。
该模块应包含观测点、任务(工作清单、工作计划、临时任务、发起协同工作、配合协同工作)、通报、问题的完成情况、预警统计信息。
该模块应包含任务的月度完成量,任务总量的趋势信息。
该模块应包含问题按月的产生、关闭量、总量的趋势信息。
*移动端功能
支持用户通过移动端查看待处理的问题。
支持用户通过移动端处理与其相关的问题,问题类型包含教学问题、后勤问题、维护维修、消防安全、学生工作问题等。
支持用户通过移动端填写问题处理意见,包含手机、平板。
可以查看用户的待办事项,进行待办事项的快速办理
可以快速审核待办结的任务。
可以查看工作任务的统计分析结果。支持部门履职(常规工作)、工作计划、各种大项目任务的完成情况,部门完成排名情况,预警数据情况
支持配置第三方系统链接,快速访问三方应用
系统设置
*工作模型管理
支持修改初始化模型的字段名称,长度,输入类型等。
支持调整模型相关的审核流程。包含提报流程,修改流程,办结流程以及任务材料预审流程。
支持动态添加大项目类型,配置大项目的模型以及指标模型。
审核流程支持审核组件、抄送组件以及评价组件。
审核组件支持选择指定人员,指定角色,部门负责人,数据内联系人,主管院领导等。
任务审核时,任务评价应支持打分或评星的形式表现,评星时,可以设置最高是四颗星或五颗星。
应支持大项目和大项目结合的动态创建。
应支持设定默认展示哪个年度的项目任务。
系统其他设置
*系统配置
系统主要配置/开关文件预览功能可以开关控制。职责履行是否需要提报可以开关控制。计划工作是否需要提报可以开关控制。协同工作是否过程评价可以开关控制。职责履行是否需要办结审批可以开关控制。协同工作是否需要办结审批可以开关控制。计划工作(不包含大项目)是否需要办结审批可以开关控制。项目任务二级审批可以配置项目负责人审批或者是权限审核员审批。协同工作是否过程评价可以开关控制。职责履行、目标任务、临时任务、协同任务可以配置是否可以跨部门转办、分配。任务步骤是否开启可以开关控制。协同任务的权重配置可以开关控制。职责履行、目标任务、临时任务导入可以配置是否支持纵向合并单元格。应支持添加与其他系统的之间的系统链接。
权限配置
支持权限管理,能够对角色和用户分别授权访问,支持数据级权限限制和模块级权限限制。能够制定特定用户只能访问特定系部数据的权限;系统管理员可以在系统设置中按照RBAC的模式进行资源管理、权限管理、角色管理、用户管理,并对一个用户授权不同的角色已实现多权限和角色的组合。系统管理员可以为用户设置数据范围权限,可以使指定用户查看不同范围或全校范围的数据。通过以上内容使得权限管理灵活化、可扩张、可配置。
系统管理
实现权限(用户、菜单、角色、负责人、主管领导)、系统参数、年份、数据字典、任务配置、问题库配置、通报配置、监控管理、观测指标管理、自定义表单管理、组织机构管理、评价配置管理、数据采集、系统交互配置等内容的配置及管理,最大程度满足学院的个性化需求。
消息提醒
支持所有任务(部门履职、目标任务、临时工作、协同工作、配合协同工作)的催办及临期到期提醒功能。
支持所有问题的新增提醒、处理、反馈提醒,支持问题临期、超期提醒,支持审核任务相关提醒。
消息提醒可配置提醒方式,支持系统通知、短信提醒两种方式。
支持未读消息提醒、已读消息功能,包含消息类型、消息内容、消息时间等。
以上所有消息均可自定义是否启用。
1.17
1.17.1 提供协助学校内部质量保证体系目标标准、规章制度等咨询和梳理服务。
1.17.2 提供协助学校十四五规划梳理服务。
1.17.3 提供协助学校提质培优项目规划梳理服务。
1.17.4 提供再学校诊断与改进复核过程中,协助现场技术支持等服务。
1.17.5 在系统运行过程中,为学校提供相应的定制化开发服务。