随着数字经济时代的到来,保险公司传统管理系统的限制已经变得明显。由于现代保险业务所需的数据和信息管理日益复杂,传统的管理系统无法满足新业务的需求。使用诸如Excel等电子表格的方式收集数据容易导致信息记录和处理的延迟和不准确,这给客户带来了不必要的纠纷和投诉,同时也增加了协作和共享的困难。其次,降低成本、提高效率成为迫切需要解决的问题。保险业已不再是追求增量和快速盈利的时代,而是进入了精细化运营和差异化发展的阶段。然而,传统的人力和资金投入已经无法满足这一时代的需求,因此,保险公司必须寻求数字化转型以应对这些挑战。

在保险行业迎来数字化改革浪潮的背景下,中国人寿财险作为国有大型金融保险集团,急需建立全面的数据收集平台,以实现从项目管理到模板定义的数据征集,以及从任务分发到收集管控的端到端解决方案。同时,需要实现自动数据校验和最终结构化数据的存储、分析和展示。
然而,现有的套装软件无法满足企业个性化需求,而定制化软件则需要耗费大量时间和资金,并且成功率不高。此外,在数字化转型过程中,不同品牌软件之间存在数据互通困难的问题,新系统往往无法与原有系统深度整合,导致数据孤岛的产生,进一步浪费了数字资源。
通过招标和严格评估,中国人寿财险最终选择了一家低调的北京软件公司开发的魔方网表平台作为其IT供应商。这款平台具有灵活的定制性,能够满足中国人寿财险的个性化需求。同时,魔方网表平台能够解决不同品牌软件之间数据互通的问题,实现新系统与原有系统的深度整合,有效防止数据孤岛的产生,从而为中国人寿财险的数字化转型提供了可靠的技术支持。
灵活性与可配置性:企业可以根据自身特点和需求,定制专属的数字化管理系统,包括定制化的信息收集模板、报送频次和业务流程,从而实现个性化的管理解决方案。随着市场环境的变化,企业需要不断调整和优化管理流程。魔方网表的灵活性使得企业能够快速响应市场变化,及时调整数字化管理系统,保持竞争优势。平台具有良好的可扩展性,可以根据企业的发展需要,随时添加新的功能模块或扩展现有功能,以满足不断增长的业务需求。
Excel兼容和数据处理能力:平台完美结合了Excel的丰富功能和数据库系统的高效处理能力,支持定时自动计算等功能,同时采用数据库系统设计,处理大量数据更加高效,保证数据质量。直观的Excel风格的操作界面和功能,使得熟悉Excel的用户能够快速上手,无需额外的培训。同时用户可以利用Excel强大的数据分析和计算功能,在魔方网表平台上快速进行数据分析和报告生成,提高工作效率和决策质量。

BPM模块与表单深度结合:实现了数据驱动的业务流程,包括任务分发、跟踪和实时展示报送情况等功能,管理者可以在手机端处理审批流程,提高了内部业务流程的效率和智能化程度。
隐私与安全:魔方网表还提供了权限审计和日志记录功能,记录了用户对系统内数据和功能的操作行为。管理员可以随时查看和审计用户的操作记录,了解到用户在系统内的行为轨迹和操作详情。同时有完善的自定义权限体系,允许管理员根据企业内部的组织结构和工作流程,创建不同的用户角色,并为每个角色分配特定的权限。这样一来,不同职能部门和岗位的员工可以根据其工作职责和需要,被赋予适当的系统权限,确保他们能够访问到必要的功能和数据,同时又不会越权操作或查看敏感信息。
集成能力:平台具有强大的集成能力,可以无缝集成外部系统,实现任务执行、数据同步和数据收集等多种操作,减少了手动操作和人工错误的可能性,提供了实时的数据更新和报表生成,帮助决策者及时了解最新的数据和情况,做出更加准确的决策。
在数字化背景下,维护消费者需求和权益是保险行业工作的核心。为实现金融数字化、提供优质金融服务,可配置化数字化平台——魔方网表,是保险行业数字化路径的得力助手!