1， Word的基本认识及操作：
认识电脑，键盘的组成，拼音输入法打字，word软件的打开及页面工具介绍，文字的编辑，新建保存，文档设置密码
2， 文字的编辑及环境设置
工具栏视图基本操作、文字选择复制移动，格式设置，页面设置
3， 页面设置
设置纸张、页边距、页眉、页脚、打印及输出
4，设置段落格式及制表位
文本的对齐方式、文本的缩进、设置段间距和行间距、制表位
5，分栏、查找与替换、边框与底纹、项目符号与编号
分栏、查找、替换、边框、底纹、项目符号、项目编号
6，创建表格、编辑表格
创建表格：创建表格有三种方法、删除表格、插入表格、删除线条、设置线条的颜色、线型和粗度、设置行高、列宽、合并单元格、拆分单元格、自动调整、分布单元格中的的文本、绘制斜线表头、重复表格标题
7.图文混排
插入自选图形、插入文本框、插入艺术字、插入图示、插入剪贴画、插入图片、改变图像颜色、大小、版式、改变图片的格式、水印图片
8.邮件合并
创建并打印套用信函、设置并显示信函、选择收件人、撰写信函、预览信函、完成合并
9，Excel的基本认识及文字的编辑
Excel的基本功能、Excel基本操作及界面的认识、输入文字及各类数字、快速填充数据、序列填充、新建序列、修改文字、移动文字、复制文字
10，单元格、行、列、工作表、工作组
插入单元格、行、列、工作表、工作组、删除单元格、行、列、工作表、工作组、移动行、列
隐藏/显示行、列、工作表、工作组、编辑工作表、调整行高、调整列宽
11，设置单元格格式
设置字体、设置边框、设置图案、设置单元格的对齐方式、设置数字的格式、格式工具栏
12，条件格式、工作表的保护
条件格式、查找替换格式及内容、输入有效数据、工作表/工作簿的保护
13，公式计算
输入公式、公式标志、复制公式、二维求和计算法、相对引用、绝对引用
14，常用函数
函数：、IF、MOD、YEAR、NOW、MID、DCOUNT、COUNTIF、SUMIF、RANK、：IF、COUNTA、COUNT、MIN、MAX、AVERAGE、SUM
15，图表的创建
建立图表、修改图表类型、在图表中添加数据源、图表选项的修改、改变图表位置、修改图表格式、建立2Y轴、分离图表、图表的转置
16，排序、数据筛选、分类汇总 排序、自动筛选、高级筛选、分类汇总，数据透视表
建立数据透视表、建立数据透视表的字段、重组数据透视表的字段、组合字段名、更新数据、透视分析和图表、分页显示
17，页面设置、打印设置
插入分页符、标题打印、分页预览、插入页眉和页脚、打印设置、输出
18，PowerPoint的基本认识及操作
启动PPt两种常用方法、PPt的基本功能及需要掌握的内容、PPt的界面介绍、撤销和恢复的操作、保存文件、文18.件的安全性、关闭文件、新建演示文稿、打开文件、另存文件、切换文件、放映、退出
19，幻灯片的设计、配色方案和动画方案
显示或隐藏屏幕各元素、视图的比例缩放、文字的选择、文字的移动和复制、幻灯片设计、幻灯片配色方案、幻灯片动画方案
20，自定义动画、幻灯片切换、插入影片与声音
