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「干货知识」QC七大手法之柏拉图(内附详细绘制步骤与方法)

柏拉图,又称帕累托图或排列图,是用直方图和折线图组合的图表手段,将导致结果的各项已知因素系统地加以分类,计算出该项目发生的频率(或数量、金额等)的数值及所占百分比例,并依大小顺序排列,制作成累计值图以分析问题的主要原因的一种质量工具。

它能快速找出在所有影响因素中,占主导地位的因素。

柏拉图的用途

柏拉图抓重点,它是把握重点的利器。

它能帮助你从纷繁复杂的异常或原因中,找到重点改善项。它的图形形象地体现了“少数重要,多数次要”的规律。

柏拉图的构成

柏拉图有三个坐标轴,一个横坐标,两个纵坐标。

横坐标,用于排列对比的项目,如引起不合格的人员类、设备类、材料类、方法类等项目

两个纵坐标,其中:左纵坐标,一般是不合格数和不合格金额;右纵坐标,一般是累计百分比,即各个比较项目在总数中所占比例的累计值。

柏拉图的绘制

步骤一:数据收集

我们以一场篮球赛,其中一支球队的失分项为例,进行数据收集。

步骤二:归类统计

收集比赛中该篮球队失分项的数据后,我们将原始数据进行初步的分类统计,可以得出下图右侧的统计表。

第三步:排序与计算

接下来我们要对归类统计的数据进行进一步的处理:

首先对分数从高到低依次排序,然后在EXCEL表中,选择图中所示单元格,输入公式:C2/($C$2:$C$7),回车确认。然后鼠标放置刚才的单元格右下角,当鼠标变成一个小“+”号时,双击鼠标左键,就可以生成下方各行对应“单项百分比”数值了。

然后鼠标选择下图所示“单项百分比”数值区域,点击鼠标右键,然后选择“单元格格式”,就会弹出如下图所示的弹窗,选择其中的百分比,小数位数默认选择2,点击确定,就可将图中小数部分变成百分比显示。

然后在“单项百分比”右侧增加一列,为“累计百分比”,除了第一个数等于对应单项百分比之外,如图,在第二个单元格输入如图公式:“=E2+D3”,然后和计算“单项百分比”时一样,鼠标放置刚才的单元格右下角,当鼠标变成一个小“+”号时,双击鼠标左键,就可以生成下方各行对应“单项百分比”数值了。然后将小数显示改为百分比显示即可。

最终我们将得到如下图所示的表格。

第四步:绘制柏拉图

根据第三步中最后得到的表格数据,按下图所示①-⑥个小步骤进行操作,我们就可以得到一个初版的柏拉图了。

然后再简单的对以上生成的柏拉图进行美化,如:修改标题、柱形宽度、数据标签等。

第五步:得出结论

当然我们制作柏拉图,最终的目的还是为了分析数据,得出结论。

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