以建筑工程业为例，作为我国国民经济的支柱产业，建筑工程业当前的发展水平却无法满足我国国民经济与社会高质量发展战略的需求。根据麦肯锡全球研究院出具的报告显示，在全球行业数字化指数排行中，建筑工程业在所有行业中的数字化应用水平居倒数第二位。在数字经济飞速发展的大环境下，建筑业数字化迫在眉睫。
行业专家认为，随着互联网技术的高速发展以及大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的广泛应用，社会生产方式和消费模式正在发生深刻变化。消费者对于商品和服务的需求日益个性化、多元化，对购物体验的要求也越来越高。传统生产制造企业依靠实体网点、单一产品供应、相对固定的运营模式，在满足新时代消费需求方面显得力不从心。因此，借助信息化、数字化手段实现商业模式创新、提升服务效能、拓宽业务领域，成为企业适应新环境、迎接新挑战的关键举措。