IFS：判断条件是否正确，如果条件正确则返回对应的结果，
如今企业在IT系统上的选择范围，比七八年前要大很多了。除传统的ERP系统、桌面程序、插件外，增加了小程序，低代码、SaaS系统。它们涵盖了业务事务处理、财务、人力资源、客户关系（CRM/CDP）、数据采集/BI/分析等多个领域。然而很多企业仍然感到现有IT系统不能满足企业的需要。特别是中小微企业，选择IT系统仍常遇到“不知道选哪个”，“怎么选”，“怎么用”等一系列困难。手里的IT系统预算与市场供应似乎总是匹配不上。甚至我还能见到一些中小微企业，仍没有像样的正式的IT系统。业务经营靠手工管理维护。遇到这种情况，我都会建议企业不妨先尝试充分利用Excel。
我们在用Excel做信息登记表的时候，整理身份证号等信息是必不可少的。
Vlookup：Excel中的一个纵向查找函数，纵向两个字是关键，它指明了函数的查找方式，是根据列进行数据查询。与之对应的是Hlookup函数，它是一个横向查找函数，用法跟Vlookup是一模一样的
业界应用较多的满意度测评模型主要包括:---美国消费者满意度模型