企业信息管理2024-04-12 16:31:05
5.数据的具体形式取决于载体的性质( )3.信息的价值属性可以从( )、时间以及形式三个方面来描述A.内容B.价格C.地点D.时段6.“反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化发展依据。”这是指以下哪种信息?( )A.内源信息B.战术信息C.战略信总D.外源信息1l.( )是一种利用推理引擎得出结论的人工智能系统。A.专家系统B.决策支持系统C.事务处理系统D.管理信息系统6.( )是操作和检索关系数据库的事实上的标准语言A.SQL语言B.C语言C.HML语言D.Foxpro语言8."ER模型转换为关系模式:对关系模式进行规范化,优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容?( )。A.逻辑设计阶段B.实现阶段C.概念设计阶段D.物理设计阶段9.( )是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据整合。A.数据仓库B.数据挖掘C.数据库系统D.数据库管理系统1.计算机网络的基本功能是( )和资源共享。A.数据通信B.数据传递C.数据交换D.数据流通5.将所有的站点都连接到一条公用传输线( )上的计算机网络拓扑结构是( )。A.总线形拓扑结构B.星形拓结构C.环形拓扑结构D.网形拓扑结构8.( )是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台。A.内联网B.外联网C.因特网D.互联网10.( )的主要任务是解决企业网“怎么做”的问题。A.系统设计B.规划分析C.工程实施D.验收维护2.信息系统各子系统之间要进行数据的交换,我们称之为子系统之间的( )。A.接口B.端口C.输出口D.输入口4.专供高层决策者使用的信息系统是( )。A.经理系统B.知识系统C.事务处理系统C.事务处理系统6.TPS主要是供( )使用的信息系统。A.基层人员B.中层人员C.高层人员D.企业所有人员15.一个组织的MIS可以根据管理层次,( )划分为战略计划子系统、管理控制子系统、执行控制子系统。A.横向B.平行C.纵向D.垂直2.20世纪90年代形成了( )。A.ERPB.MRP IIC.闭环MRPD.MRP5.( )产生于制造业,但其应用不局限于制造业。A.ERPB.MRPⅡC.闭环MRPD.MRP6.( )的核心管理思想就是对整个供应链的有效管理。A.ERPB.MRPⅡC.闭环MRPD.MRP7.( )实现的是对整个企业资源的管理A.ERPB.MRPⅡC.闭环MRPD.MRP8.典型的( )系统的功能主要包括财务管理、物流管理、生产计划与控制管理、人力资源管理等方面。A.ERPB.MRPⅡC.闭环MRPD.MRP9.财务管理子系统是( )系统的主要的功能子系统。A. ERPB.MRPⅡC.闭环MRPD. MRP10.在ERP的实施过程中,需求分析是以下哪个阶段的工作( )?A.前期工作B.实施准备C.模拟运行及用户化D.切换运行及新系统运行8.调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息,属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段?( )A.评价合作伙伴B.制定合作伙伴评价指标体系C.合作伙伴参与D.实施供应链合作关系5.下面哪项是CRM的三大功能支柱?( )A.客户服务、销售、市场营销B.客户服务、销售、分析能力C.客户服务、市场营销、分析能力D客户服务、客户资料管理9.请对以下CRM实施的步骤进行排序( )。A.系统部署b.业务梳理c.应用培D.理念导入e.流程固化f.业务上线A.dbeacfB.acbdefC.daecbfD.adbecf2.B2B是指( )。A.企业对企业的电子商务活动B.消费者对企业的电子商务C.企业对消费者电子商务D.消费者对消费者的电子商务5.( )的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现( )的关键环节。A.EDI，EDIB.EDI，IDEC.IDE，EDID.EID，IDE8.顾客采用非实时的电子邮件和实时的讨论组与企业进行沟通和联系,了解具体的商品信息,洽谈交易事务,体现了电子商务的哪种功能?( )A.咨询洽诙B.业务管理C.意见征询D.广告宣传2.企业信息化建设的关键问题之一是如何在企业战略的指导下制定合理的( )。A.信息化战略规划B.总体战略规划C.竞争战略规划D.职能战略规划4决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于( )的内容。A.总体战略B.信息化战略C.竞争战略D.职能战略1.IT项目具有( )等特点。A.周期长、技术复杂和不确定性强B.周期短、技术复杂和不确定性强C.周期长、技术简单和较为确定D.周期短、技术简单和较为确定9.( )适用于具有较强系统分析与设计队伍的企业。A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D购置软件包10.( )是信息系统建设的关键人物,是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。A.系统分析师B.系统设计师C.程序员D.系统维护员11.系统分析主要是解决( )问题?A.做什么B.怎么做C.为什么做D.为谁做2.( )是基于瀑布模型的开发方法。A.生命周期法B.原型法C.面向对象法D.结构化法8.( )是连接系统用户与系统设计员之间的关键。A.系统分析师B.系统设计员C.程序员D.系统维护员13.( )的难度要比系统开发的难度大很多,且所花费的费用占整个系统全部成本的比例也越来越到。A.系统维护B.系统分析C.系统设计D.编程7.战略规划活动所需要的信息是一种高度聚合的信息,这种信息( )。A.主要是通过组织的外部资源获得的B.信息的范围和变化很大C.对信息准确性的要求很严格D.其粒度较详细4.BFP的核心管理思想主要体现在( )A.对整个供应链资源管理的思想B.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想C.体现事后控制的思想D.考虑能力约束9.在ERP的实施过程中,领导层培训及系统安装调试是以下哪两个阶段的工作?( )A.前期工作B.实施准备C.模拟运行及用户化D.切换运行及新系统运行P1.在客户关系生命周期中，( )A.考察期是客户关系的孕育期B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C.稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期10.系统设计主要任务是依据系统分析报告,进行( )。A.总体设计B.详细设计C.编制程序D.培训用户6.信息的形式包括以下几个方面的内容( )。A.信息的粒度B.介质C.表现方式D.现时性12.以下哪几项是信息技术的主要任务( )。A.提高生产力B.提高决策质量C.推动组织改革D.增强企业竞争优势4.周域网的拓扑结构主要有以下几种( )。A总线型B.星型C.环形D.网状型5.计算机落的分类主要有以下几种( )。A.局域网B.城域网C.广域网D.诺威网6.以下哪几项是因特网上常见的协议。( )A.HTP超文本传输协议B.FTP文件传输协议C.TCP/IP协议D.TPX协议10.在企业计算机网络的构建中,以下属于规划分析阶段工作内容的是( )。A.了解目前阶段计算机网络的发展情况B.调查同行业类似企业网的工程建设情况C.分析本单位各个部门对计算机网络的需求情况D.确定企业网的设计由谁负责2.信息系统的特征体现在( )A.附属性B.间接性C.整体性D.直接性1.RP的发展经历了以下哪几个阶段?( )A.基本MRPB.闭环MRPC.MRP IID.SCM3.实施ERP系统可能带来的收益主要有( )A.库存下降B.拖期交货减少C.采购提前期缩短D.生产人员减少8.ERP的实施准备阶段要完成的主要工作包括( )。A.项目组织B.数据准备C.系统安装调试D.人员培训5.以下那些不是SCM系统的主要功能模块?( )A.财务管理B.物流管理C.人力资源管理D.生产管理3.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化( )A.可能发生在考察期B.可能发生在形成期C.可能发生在稳定期D.只发生在稳定期之后8.下面哪些是企业信息化战略规划的方法?( )A.BSPB.SSTC.CSFD.SAT6.IT项目风险主要有以下几方面。( )A.技术风险B.安全风险C.管理风险D.资金风险3.CI0应具备以下哪些素养和能力?( )A.良好的沟通、协调能力B.丰富的管理经验C.全球化的视野和敢于创新的胆识D.必要的资金运作能力2.信息管理是对信息进行( )和利用,对信息活动各要素进行会理的组织、规划和控制A.采集B.加工C.存储D.传播3.数据库管理系统的功能包括( )。A.数据库的定义功能B.数据库的操纵功能C.数据库的保护功能D.数据库的维护功能5.以下选项中哪些是数据库的操纵功能?( )A.插入B.查询C.删除D.修改7.以下选项中哪些是数据库的维护功能?( )A.数据装卸B.备份程序C.文件重组织程序D.性能监控程序3.因特网主要由( )组成。A.通信线路B.路由器C.主机D.信息资源7.因特网主要应用有( )组成。A.信息查询B.信息发布C.电子邮件D.网上购物9.以下哪些是中国最大的ISP?( ).A.中国公用计算机互联网B.中国教育和科研计算机网C.中国科学技术网D.金桥信息网1.信息系统的组成包括( )A.人员B.数据C.反映业务活动的软件D.网络和计算机硬件3.企业的管理活动可以分为( )A.战略规划B.管理控制C.知识管理D.操作控制4.以下哪几项是信息系统的功能?( )A.信息存储B.信息处理C.信息传输D.信息采集9.决策过程可分为( )。A.情报阶段B.设计阶段C.选择阶段D.实施阶段10.一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为若千纵向的功能子系统主要的子系统包括( )A.库存管理子系统B.生产管理子系统C.销售管理子系统D.决策支持子系统6以下哪几项是的主要功能模块?( )A.财务管理B.物流管理C.生产计划与控制管理D.人力资源管理7.以下哪些选项属于企业实施ERP系统的前期工作?( )A.领导层培训及FRP原理培训B.企业诊断C.软件选型D.需求分析2.以下哪些是供应链的参与者?( )A.顾客B.零售商、批发商C.生产商D.原材料供应商或零部件供应商3.供应链的特征包括( )。A.增值性B.复杂性C.动态性D.交叉性4以下哪些是SCM系统的主要功能模( )A.财务管理B.库存管理C.订单管理D.生产管理6.SCM要完成的业务功能主要有( )A.市场营销B.物料管理C.采购、分销D.制造9.SCM的目标是在( )等目标之间寻找最佳平衡点,以实现供应链绩效的最大化。A.总成本最小化B.客户服务最优化C.总库存量最少化D.总周期时间最短化2.一个完整的客户关系生命周期包括以下哪几个阶段?( )A.形成期B.考察期C.稳定期D.退化期6.CRM系统应具备以下哪些功能?( )A.客服服务B.销售、市场营销C.共享的客户资料库D.分析能力9.数据挖插在CRM系统中的具体应用包括( )。A.客户盈利能力提升B.客户挽留和细分C.渠道优化和风险管理D.购买倾向分析和需求预测1.电子商务按照交易主体的不同,主要有以下几种类型。( )A.C2CB.B2CC.B2BD.B2G2电于支付的方式主要有以下哪几种?( )A.电子现金支付B.电子支票支付C.信用卡支付D.电子钱包支付3.一般的电子商务活动过程包括以下哪几个环节?( )A.交易前准备B.贸易磋商和合同签订C.合同执行D.售后服务4.电子商务系由以下哪些基木要素构成？( )A.电子商务实体B.物流C.信息流D.资金流7以下哪些是电子商务的优势?( )A.成本优势B.差异化优势C.目标聚集优势D.无边界扩展优势3.企业信息化战略规划的内容包括( )。A.信息系统战略规划B.业务流程规划C.信息系统总体结构规划D.项目实施与资源分配规划6.信息系统总体结构规划的任务是( )。A.组织射信息需求分析B.数据规划C.功能规划与子系统划分D.信息资源配置规划4.IT风险是指,企业在IT项目实施过程中,因( )等内外部因素而导致I项目延期完工甚至终止的可能性和不能实现预期目标的可能性。A.资金不足B.技术存在缺陷C.市场需求变化D.发生意外事件8.IT项目安全风险主要来源于以下几方面。( )A.自然事件风险B.人为事件风险C.用户使用风险D.流程重组风险10.以下哪些是IT造型的环节?( )A.系统策划B.系统实施与二次开发C.培训D.系统维护与升级11.IT选型的步骤包括( )。A.定向考察B.供应商及其相关产品调研C.对供应商及其相关产品进行权衡评估D.IT选型前的准备工作12.IT项目建设模型主要有( )。A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D购买软件包14.买商品化饮件方式的优点是( )。A.费用低B.省时C.软件通用性强D.系统技术水平较高1.信息系统开发项目的人员构成包括( )。A.项目管理人员、系统分析员、系统设计员、程序员B.程序员、系统维护人员、操作员C.文档管理员、质量管理员、审计D.数据库管理员、网络管理员6.用户在信息化建设中应具备的知识结构包括( )A.具有IT方面的基础知识B.熟悉企业中各种类型的信息系统的结构、隔板柜C.熟悉信息化工程建设队伍中各种类型人员的职责D.懂得如何与技术人员交流7.一个优秀的系统分析师必须具备以下哪几个方面的知识和能力?( )A.信息技术应用知识B.人际沟通能力C.人际关系能力D.业务领域知识1.基于瀑布模型的信息系统开发生命周期将系统开发过程划分为以下几个阶段。( )A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施和系统维护2.以下哪些是生命周期法的优点?( )。A.阶段的顺序性和依赖性B.逐步求精的结构化方法C.质量保证措施D.强调文档的完备性和标准化3.系统开发生命周期法的特点是( )。A.强调阶段的划分及其顺序性B.强调各阶段工作及其文档的完备性C.是一种严格线性的、按阶段顺序的、逐步细化的开发模式D.是一种自上而下的开发方法4.系统开发生命周期法的缺点是( )A.该方法只适应于用户需求很明确的项目B.文档的编写工作量极大C.开发周期长D.不能很好的适应用户需求的变化5.原型法的缺点表现在( )A.分析和设计上的深度不够B.初始原型可能并不是一个最优的方案C.不能适应用户需求的变化D.工作原型不见得容易修改12.以下哪些是系统实施阶段的任务?( )A.软硬件选型B.用户培训C.编制程序D.系统测试与系统切换14系统推护的内容可以分为以下哪几类?( )A.应用软件维护B.硬件设备维护C.数据维护D.代码维护15.以下哪些是保证系统安全性的措施?( )A.物理安全控制B.人员及管理控制C.存取控制D.数据加密16.影响系统安全性的因素主要包括( )。A.自然灾害、偶然事件B.软件的非法删改、复制和窃取C.数据的非法篡改、盗用或破坏D.硬件故障10.企业进行信息管理应具备以下哪些条件( )? A.用户的积极配合B.高层领导的参与C.科学的管理基础D.具有较高信息化素养的专业开发队伍E.合理地确定信息系统的目标F.计算机软硬件G,资金保障1.信息管理的三个基本要素是( )。A.人B.信息技术和信息系统C.事务处理系统D.信息4信息内容的价值属性包括( )A.正确性B.现实性C.相关性D.完整性7.按决策层次可以把管理信息分为( )。A.战略信息B.战术信息C.控制信息D.业务信息9.企业进行信息管理应具备哪些科学管理基础?( )A.数据统一B.流程合理C.决策一致D.制度完善5.ERP是实现对企业的以下哪些资源进行全面集成管理的管理信息系统?( )A.物流B.资金流C.工作流D.信息流8.目前国内外供应链合作伙伴的选择方法主要有( )。A.直观判断法B.招标法C.AB成本法D.协商选择法4.退化期的主要特征有( )A.交易量下降B.一方或双方正在考虑结束关系甚至物色候选关系伙伴C.中断联系D.开始沟通结束关系的意图2.典型的企业IT应用项目可分为以下哪几类?( )A.IT系统平台构建项目B.应用软件开发项目C.系统软件开发项目D.IT咨询项目2.CI0的主要职责有( )。A.参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定B.培育良好的信息文化C.信息系统开发方面的知识D.进行信息化项目规划,领导重要信息化项目的实施9.以下哪些是系统分析师的义务?( )A.系统分析师要了解客户的业务及目标B.系统分析师要编写系统需求报告C.系统分析师要编制程序D.系统分析师要对需求及产品实施提出建议和解决方案4.以下选项中哪些是数据库的保护功能?( )A.数据库并发控制B.性能监控程序C.数据库恢复D.备份程序5.以下哪些是项目实施与资源分配规划的任务?( )A.制定项目实施规划B.制定人员培训方案C.制定资源分配方案D.制定IT基础设施建设规划6.关系必须满足( )。A.关系中每个元组的分量必须是原子的B.表中的每一列的值可以取自不同的域C.表中列的次序可以任意交换D.表中不允许出现完全相同的两行6.以下选项组合中,信息系统对组织的影响作用具体体现在( )。A.信息系统对组织战略的支持B.信息系统对组织目标的管理C.信息技术为企业变革提供支持D.信息系统也能成为组织的累赘11.以下各项中,属于MIS功能的有哪些?( )A.信息采集功能B.支持企业决策C.利用模型或方法对数据进行加工C.利用模型或方法对数据进行加工7.以下哪些是SCM的原则?( )A.从职能管理向过程管理的转变B.从绩效管理向利润管理的转变C.从产品管理向顾客管理的转变D.从库存管理向信息管理的转变5以下哪几项是CRM的三大功能支柱?( )A.客服服务B.生产C.销售D.市场营销7.按功能CRM可分为以下哪几类?( )A.操作型B.管理型C.分析型D.协作型6.电子商务使企业经营成本大大降低,主要体现在以下哪些方面?( )A.降低生成成本B.降低边际成本C.降低管理成本D.降低销售成本2.以下哪几项是IT规划的作用?( )A.全局性B.应用性C.有序性D.集成性4.企业信息系统战略规划的主要内容包括( )。A.信息系统战的目标、约束与结构B.信息系统总体结构规划C.对影响计划的信息技术发展的预测D.近期计划7.做好IT规划的三个基本条件是( )A.管理层的高度重视和全力支持B.企业各部门的密切配合C.机构或企业内外广泛的认同和认知D.必要的资源保障5.以下哪些是IT项目的风险识别方法?( )A.专家调查法B.问卷调查法C.面谈或访谈法D.鱼骨图法7.进行系统分析的工具有( )。A.数据字典B.程序流程图C.数据流程图D.用例图9.软件选型的内容主要包括( )。A.系统软件B.应用软件C.数据库管理系统D.工具软件5信息时间方面的价值属性包括( )A.及时性B.完整性C.相关性D.现时性13.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括( )A.无线通信B.开放式系统C人工智能D.电子商务1.计算机网络的基本功能是( )。A.数据通信B.数据传递C.数据交换D.资源共享8.一般用户接入互联网的方式有( )。A.通过局域网接入B.通过城域网接入C.通过广域网接入D.通过电话网拨号接入8.衡量模块独立性的准则是( )。A.模块间藕合程度越小越好B.模块间藕合程度越大越好C.一个模块的内聚程度越小越好D.一个模块的内聚程度越大越好1.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用( )的技术A.数据B.倍息C.知识D.文字8.信息系统与组织之间的关系是( )。A.单向B.双向C.多项D.没有关系9.( )是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下,组织业务人员与技术人员合作共同完成A.“合作共赢原则”B.“一把手原则”C.“质量管理原则”D.“目标原则”3企业信息管理是对( )和( )的管理。A.企业管理信息B.企业信息C.企业信息活动D.企业信息资源5.数据库设计的基本原则是( )。A.复杂性、非冗余性B.简单性、非冗余性C.简单性、冗余性D.复杂性、冗余性11.( )是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术。A.数据仓库B.数据挖据C.联机事务处理D.联机分析处理3.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫疾,系统扩充比较困难”,以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A.总线形拓扑结构B.星形拓扑结构C.环形拓扑结构D.网形拓扑结构4.实现计算机远距离连接的计算机网络是( )A.城域网B,广域网C.Internet网D.局域网6.各站点连接到一个中心结点,中心结点对全网的通信实行集中控制的计算机网络拓扑结构是( )A.总线形拓扑结构B.星形拓结构C.环形拓扑结构D.网形拓扑结构9.以下企业倍息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题？( )A.规划分析B.系统设计C.工程实施D.验收维护1.各子系统之间也可能要进行数据交换,我们称之为子系统之间的( )。A.端口B.接口C.串行扣D.并行口3以下选项组合中,信息系统对组织的影响作用具体体现在( )。A)信息系统对组织战略的支持:b)信息系统对组织目标的管理;c)信息技术为企业变革提供支持;d)信息系统也能成为组织的累赘A.a)b)d)B.a)c)d)C.b)c)d)D a)b)c)7.MIS主要是供( )使用的信息系统。A.基层人员B.中层人员C.高层人员D.企业所有人员8.TPS解决的是( )。A.企业所有问题B.高度结构化问题C.结构化问题D.半结构、非结构化问题13.( )主要用于支持战略规划层的半结构化和非结构化决策问题工作。A.知识系统B.决策支持系统C.管理信息系统D.事务处理系统14.管理信息系统是一个由( )和计算机等组成的系统。A.电脑B.人C.数据D.信息4.企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪个阶段的特征?( )A.ERPB.MRPⅡC.闭环MRPD.MRP1.供应链结点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同,体现了供应链的哪个基本特征?( )A.市场性B.复杂性C.交叉性D.增值性9零库存是实现( )目标的理想状态。A.ERPB.CRMC.SCMD.MRP1.CRM的核心是( )。A.稳定客户关系B.客户价值管理C.评价客户D.客户服务7.( )是CRM实施的重要步骤和控制实施周期的关键点。A.理念导入B.业务梳理C.流程固化D.业务上线8.CRM实施的第一步是( )A.系统部署B.理念导入C.业务梳理D.应用培训4.( )也称为无纸贸易或电子贸易。A. EIDB EDIC. IDED DEL1.( )也称为信息技术战略,是企业战略的有机组成部分,是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。A.总体战略B.信息化战略C.竞争战略D.职能战略6.( )是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的逻辑上相关的一组活动。A.信息系统战略B.业务流程C.企业信息化D.业务流程重组8.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。A.明确企业边界B.建立企业模型C.确定实体与活动D.建立企业业务活动过程2.能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是( )。A.专家调查法B鱼骨法C.风险分解结构法D.核对表法4.存在“费用高;维护困难,系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是( )。A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购置软件包6.( )方法的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购置软件包2.下述人员中,( )是信息系统项目的关键。A.系统设计员B.系统分析员C.程序员D.系统维护员3.( )是企业信息资源和信息系统的最高领导者。A.CEOB.CIOC.CFOD.CHO4.( )是整个企业信息化建设的关键。A.CEOB.CIOC.CFOD.CHO7.以下哪项是用户在信息系统开发中的义务?( )A.给系统设计师讲解自己的业务B.给系统分析师讲解自己的业务C.给系统程序员讲解自己的业务D.给CI0讲解自己的业务5.以下哪个不是原型法的优点( )。A.减少了开发时间B.分析和设计上的深度不够C.减少了系统开发费用D.增加了用户对设计的满意程度9.( )的主要任务是依据系统分析报告,全面地确定系统应具有的功能和性能要求。A.系统分析B.系统设计C.编程D.系统维护14.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在机动优势方面的信息技术类型包括( )A.无线通信B.开放式系统C.人工智能D.电子商务13.委托开发方式的优点是( )。A.开发费用低B.省时省力C.开发的系统技术水平较高D.系统维护简单5.用户在信息系统开发中的义务主要有( )。A.给系统分析师讲解自己的业务B.准确而详细地说明需求C.划分需求的优先级D.将自己的经验和教训等知识贡献给行业协会和社会8.在企业信息管理活动中,高层领导应注意做好以下哪几个方面的工作？( )A.协调好各部门之间的关系B.抓好企业信息化战略规划C.抓好决策D.抓好落实10以下哪些信息系统的应用可以提高决策质量?( )A.联机事务处理( )B.联机分析处理( )C.决策支持系统( )D.人工智能系统( )与专家系统( )15.一个企业可以通过以下哪些途径将信息技术转变为自己的核心竞争力?( )A.寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用B.关注那些能够使能力增值的信息技术应用C.识别那些难于模仿的信息技术应用D.追踪那些没有战略替代物的信息技术应用1.数据库管理系统是为数据库的( )和而配置的软件。A.运行B.使用C.建立D.维护2,一个完整的数据库系统由( )和支持数据库运行的各种计算机软件与硬件构成。A.数据B.数据库C.数据库管理系统D.数据库用户2.以下描述正确的是( )。A.城域网覆盖范围最广B.局域网具有较高的传输速率C.广域网的传输速率较低D.城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间5.信息系统对组织的影响作用体现在( )。A.信息系统对组织的作用是直接的B.信息系统对组织战略的支持C.信息技术为企业变革提供支持D.信息系统可能成为组织的累赞8.决策问题可分为以下几类。( )A.完全结构化决策B.结构化决策C.半结构化决策D.非结构化决策12.一个组织的MIS按照管理层次可以分为以下子系统( )。A.战术计划子系统B.戕略计划子系统C.管理控制子系统D.执行控制子系统2基本MP的依据是( )。A.供货能力B.主生产计划C.产品零件结构D.库存信息1.供应链是一个动态的链条,包括( )A.物流B.信息流B.商品流D.资金流8.( )已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。A.数据库B.数据仓库C.数据挖掘D.OLAP技术10.一般而言，CRM实施应遵循如下几个原则?( )A.实施CRM要遵循一把手原则B.实施的推动力是企业内部的革新需要C.实施CRM目标必须明确D.实施CM不仅是安装软件5.电子商务系统由以下哪几部分组成?( )A.电子商务实体B.公共网络平台C.商务基础平台D.企业级电子商务应用平台1.企业信息化战略的主要内容包括( )A.组织战略B.跟踪学习战略C.应用开发战略D.系统维护战略3.企业IT项目可行性研究包括( )。A.管理可行性B.技术可行性C.经济可行性D.运行可行性7.IT项目技术风险主要来源于以下几方面。( )A.人员素质B.系统规划C.系统分析D.系统设计9.IT项风险对策包括以下几个方面,( )A.制定IT项目风险的评估方案B.制定风险管理计划、应急计划和应急储备C.IT项日风险的化解和监控D.制定IT项目风险应对计划4.用户在信息系统开发中的义务主要有( ).A.给系统设计师讲解自己的业务B.准确而详细地说明需求C.划分需求的优先级D.评审需求文档和原型8金企业信息化队伍包括以下哪几个层面的人员?( )A.应用层B.管理层C.业务层D.技术层6.系统分析主要任务是( )。A.系统总体设计B.可行性分析G.需求分析D.系统建模13.硬件选型的内容包括( )。A.浏览器B.服务器C.工作站D.外设10.数据库设计的基本原则是( )。A.完整性B.简单性C.唯一性D.非冗余性1.IT项目的特点包括( )。A.收益的有形性B.复杂性C.确定性D.柔性15.IT外包的收益主要有( )。A.增强企业的学习能力和创新能力B.使企业将力量集中在核心能力上C.增强企业的控制能力D.简化企业的内部管理工作11.系统设计阶段的结果是系统设计报告。其主要内容包括( )。A.软硬件选型B.系统总体设计方案C.程序代码D.详细设计方案7.战略信息供企业( )进行战略决策时使用A.基层管理人员B.中级管理人员C.高层管理者D.业务人员10.以下哪个信息系统的应用可以提高生成力( )?A.电子数据交换( )B.人工智能系统( )C.事务处理系统( )D.数据仓库( )与数据挖掘( )1.数据库管理系统是为数据库的( )、使用和维护而配置的软件A.运行B.修改C.建立D.查询2.数据库管理系统是为数据库的( )、使用和维护而配置的软件A.运行B.修改C.建立D.查询3.“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系”。以上描述体现了数据库系统哪一特点?( )A.数据独立性B.可控冗余度C.数据结构化D.统一的管理和控制4.关系模型中,主码也被称为( )。A.外键B.域C.主键D.外码9.MIS解决的是( )。A.企业所有问题B.高度结构化问题C.结构化或半结构化问题D.非结构化的问题12.( )主要用于支持管理层的工作。A.知识系统B.决策支持系统C.管理信息系统C.管理信息系统1.ERP的发展经历了( )个阶段。A.2B.3C.4D.5在ERP的实施过程中,验收是以下哪个的工作( )A.前期工作B.实施准备C.模拟运行及用户化D.切换运行及新系统运行13.以下ERP实施的顺序正确的是( )。①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行:⑤新系统运行A.①②③④⑤B.②①③④⑤C.②①④③⑤D.⑤④③②①2.供应链的目标是( )A.目标最大化B.成本最小化C.利润最大化D.总库存量最少化4.当今的市场竞争是( )。A.单个企业和多个企业之间的竞争B.单个企业和单个企业之间的竞争B.单个企业和单个企业之间的竞争D.线下和线上企业之间的竞争5.订单管理是( )系统的主要功能模块。A.ERPB.CRMC.SCMD.MRP2.CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以产品为中心的模式向以( )为中心的模式转移。A.服务为中心B.营销为中心C.客户为中心D.市场为中心6.市场营销是( )系统的主要功能之一。A. ERPB. CRMC. SCMD. MRP1.B2C是指( )A.企业对政府电子商务B.消费者对政府电子商务C.企业对消费者电子商务D.消费者对消费者电子商务7.采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见,体现了电子商务的哪种功能?( )A.咨询洽谈B.业务管理C.意见征询D.广告宣传3.企业IT规划的中心环节是( )A.信息系统战略规划B.业务流程规划C.信息系统总体结构规划D.IT基础设施建设规划5.以下哪项不是企业信息化战略规划的内容( )。A.信息系统战略规划B.业务流程规划C.竞争战略规划D.项目实施与资源分配规划7.( )是信息系统总体结构规划的核心与关键所在A.组织的信息需求分析B.数据规划C.功能规划与子系统划分D.信息资源配置规划7.节约资金,有利于培养、增强企业技术力量,便于日后系统维护工作是以下哪种方式的优点( )。A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购置软件包10.( )适用于有一定的系统分析、设计及软件开发人员,但开发力量较弱,希望通过合作开发提高自己开发队伍的水平,便于系统维护工作的企业。A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购置软件包5.以下哪项不是CIO的主要职责( )?A.参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定B.培养良好的信息文化C.划分需求的优先级D.进行信息化项目规划,领导重要信息化项目的实施9.以下哪项不是用户在信息系统开发中的义务?( )A.评审需求文档和原型B.及时作出决定C.监控所有信息化项目的实施D.给系统分析师讲解自己的业务13.以下哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?( )A.了解客户的业务及目标B.编写系统需求报告C.监控所有信息化项目的实施D.对需求工作结果进行解释3.生命周期法将系统开发过程划分为( )个阶段。A.3B.4C.5D.64.以下哪个不是生命周期法的优点( )。A.阶段的顺序性和依赖性B.逐步求精的结构化方法C.减少了系统开发费用D.强调文档的完备性和标准化12.( )是计算机信息系统投入运行后,为保证系统能够正常工作,进一步满足用户的需求所采取的对原系统的修改、完善等措施A.系统切换B.系统测试C.系统维护D.系统管理8.以下选项中哪些是基于个人电脑的关系数据库产品?( )A.Windows XPB.Microsoft WordC.Microsoft AccessD.Visual FoxPro9.从数据库的应用历史来看,数据库有( ),A.关系数据库B.层次数据库C.主题数据库D.应用数据库2.信息管理的三个基本要素是( )、人、信息技术和信息系统A.软件B.硬件C.网络D.信息4.企业信息管理的目的是通过对( )的开发利用,创造更大的信息价值A.计算机B.数据C.信息技术D.信息资源数据库设计的各个阶段,“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑结构中”属于以下哪个阶段？( )A.需求分析阶段B,逻辑设计阶段C.实现阶段D.概念设计阶段10.( )是一门软件技术,专门设计用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持。A.数据仓库B,数据挖掘C.联机事务处理D.联机分析处理2.将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指( )A.城域网B.广域网C.远程网D.局域网7.用户要接入因特网必须通过( )。A.CSPB.IOSC.IPSD.ISP5.以下选项组合中,属于管理信息系统( )功能的是( )A)信息采集功能;b)支持企业决策;C)提供决策所需内源数据;d)利用模型或方法对数据进行加工;e)控制企业行为,帮助企业实现预A.a)b)d)B.a)c)e)C.b)c)d)D.a)b)e)10.DSS解决的是( )。A.企业所有问题B.高度结构化问题C.结构化或半结构化问题D.非结构化问题11.( )主要支持操作层的日常数据处理工作。A.知识系统B.决策支持系统C.管理信息系统D.事务处理系统3.( )解决了制造业所关心的缺件与储的矛盾。A.ERPB.MRPⅡC.闭环MRPD.MRP12.典型的ERP实施包括( )几个个阶段。A.2B,3C.4D.53.大部分供应链是( )。A.单向的B.双向的C.垂直的D.网状的7.以下哪个是SCR系统的主要功能模块?( )A.财务管理B.物流管理C.生产管理D.库存管理3.管理是对( )的控制和有效分配,目的是实现管理单位所确定的目标。A.人B.财C.物D.资源4.( )是CRM最关键的内容。A.稳定客户关系B.客户价值管理C.评价客户D.客户服务10.( )主要完成正式启用系统的数据准备。A.系统准备B.业务梳理C.业务上线D.系统部署3.C2C是指( )。A.企业对企业的电子商务B.政府对政府的电子商务C.零售商对零售的电子商务D.消费者对消费者的电子商务6.凭借各种网站,在因特网上发布各类商业信息,体现了电子商务的哪种能?( )A.咨询洽谈B.业务管理C.意见征询D.广告宣传9.( )方法是由BM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方法之一。A.SSTB.CSFC.VCAD.BSP3.以下哪一个不是IT项目中的风险( )。A.需求风险B.人员风险C.客户风险D.资金风险5.“软件专用性差,不一定完全适应企业需求,有时需要二次开发。”属于企业IT项目哪种建设选型的缺点?( )A.委托开发B.联合开发C.自主开发D购买软件包8.联系供应商的典型客户,拜访供应商及其典型客户,是IT选型哪个阶段的工作( )。A.IT选型前的准备工作B.供应商及其相关产品调研C.对供应商及其相关产品进行权衡评估D.定向考察,商业性洽谈和签约11.( )适用于通用性较强的业务A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D购置软件包1.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是( )。A.文档管理员B.项目管理员C.系统设计员D.系统分析员6.( )是一个机构关键的管理岗位,负责制定信息化政策,保证IT和业务发展战略的默决策。A. CEOB. CFOC. CHOD. CLO8.以下哪项不是用户在信息系统开发中的义务?( )A.抽出时间清楚地说明并完善需求B.及时作出决定C.划分需求的优先级D.参与制定组织发展战略12.以下哪项不是系统分析师应具备的知识和能力?( )A.信息技术应用知识B.业务领域知识C.解决问题的能力D.全球化的事业和敢于创新的胆识14.( )是直接使用并受益于信息系统的人员。A.软件开发商B.软件销售商C.程序员D.用户1.基于瀑布模型的系统开发生命周期法的阶段顺序为( )①系统规划②系统设计③系统分析④系统实施⑤系统维护A.①②⑧④⑤B.②①③④⑤C.②③①④⑤D.①③②④⑤6.以卜哪个是生命周期法的缺点( )A.阶段的顺序性和依赖性B.逐步求精的结构化方法C.强调文档的完备性和标准化D.文档的编写工作量极大7.以下哪个是原型法的缺点( )。A.减少了开发时间B.原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单C.减少了系统开发费用D.工作原型不见得容易修改10.在结构化设计中,好的模块设计要满足( )A.高耦合低内聚B.高耦合高内聚C.低耦合低内聚D.低耦合高内聚11.以下哪项不是系统实施阶段的任务?( )A.软件与硬件选型B.用户培训C.系统切换D.系统建模3.同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者都具有相同的价值。4.信息随载体的性质而改变。10.信息是从相关知识中过滤、提炼及加工而得到的有用资料。11企业的战略信息主要是供企业中级管理人员使用。12.企业的战术信息主要是供企业高级管理人员进行决策时使用14.科学的管理基础以及领导的支持与参与是实施企业进行信息管理的充分条件。2.数据库是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。7.关系模型中的完整性约束规则包括实体完整性约束和引用完整8.关系中的主码可以取空值。10.数据仓库是存储在计算机内的有组织的、可共享的数据集合。1.总线型拓扑结构的优点之一是查错比较容易。2.局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间4.计算机网络可共享的资源是数据资源。6.外联网并不具有真正意义上的开放性,它只是一种技术。7.因特网主要由通信线路、路由器、服务器和信息资源组成3.事务处理系统主要强调对数据进行深入的分析.4.决策支持系统主要强调系统的效率和数据处理的准确性和完整性。7.信息系统的主要目的在于数据处理9.事务处理系统的主要用于支持操作层的日常数据处理工作,而这些问题主要是结构化的问题10.管理信息系统的主要用于支持管理控制层的工作,所解决的大多数是高度结构化的问题12.经理支持系统是专供中层管理者使用的系统。13.管理信息系统是一个计算机系统。15.管理信息系统按纵向可以划分为不同的管理层次。17.不同企业的管理信息系统具有相同的功能结构,即具有相同的子系统18.决策支持系统是指能够利用数据和模型来帮助决策者解决高度结构化问题的、高度灵活的、人机交互式的计算机信息系统。1.MRPII的管理范围可以满足企业规模扩大化,多集团、多工厂协同作战的要求。3.MR的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。7.ERP的应用仅局限于制造业。2.供应链的目标是系统运行通畅。3.供应链的目标是利润最大化,它可以用单个参与者的利润衡量。4.供应链管理的目标是利润最大化,这个利润指的是制造商收益。5.进程的一致性和数据的集成是所有供应链功能的一致要求7.财务管理是SCM系统的主要功能之一。8.现代供应链是一种网链结构，由产品驱动,是高度一体化的提供品和服务的增值过程1.客户关系的退化期主要出现稳定期发展之后。6.客户价值金字塔模型是按照客户价值的高低构建的,价值高的客户在金字塔的底端7.客户数据的分析是CRM最关键的内容。10.客户服务、客户资源管理、客户关系维护是CRM的三大功能支柱。11.数据仓库、数据挖掘和OLTP技术已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。14.系统部署是CRM实施的重要步骤和控制实施周期的关键点4.企业级电子商务系统包括:因特网和电子商务应用系统。2.企业战略必须和企业信息化战略一致。4.企业战略规划也称IT规划,是从组织的宗旨、目标和战略出发,对企业内外信息资源进行统一规划、管理和应用,从而规范组织内容管理等的一系列活动。7.信息系统战略规划是IT规划的中心环节。8.企业信息化建设的成功与否,主要取决于技术的先进性10.BSP方法是先用自下向上的分析方法确定企业各层次的子系统,再用自上向下的设计实现这些子系统。3.技术可行性是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准15.外包就是将公司的所有业务职能交给外面的专家去做。1.首席信息官( )是信息系统项目的关键。3.企业信息化队伍由业务层和技术层两类员组成。4.布鲁克斯法则指的是向进度落后的项目中增加人手,可以使进度加快。5.技术是决定企业信息系统建设成功与否的关键。14.信息系统项目可以被复制,即存在两个完全一样的信息系统项目。1.基于瀑布模型的生命周期法是一种自下而上的系统开发方法。4.系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。11.数据流程图的基本要素包括:外部实体、数据流、数据存储描述。12.编写数据字典、绘制数据流程图、用例图等是系统设计阶段的任务14系纸设计的主要解决“做什么”的间题。17.软件经过系统测试可以做到零缺陷。.企业信息管理是指对企业信息和企业信息活动的管理,2.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息、的技术。6.企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用,创造更大的信息价值。7.倍息( )的价值属性可以从内容、时间两个方面来描述。8.信息不随载体的性质而改变,而数据的具体形式却取决于载体的性质。9.信息是经过加工处理的数据,即信息是有用的数据。13.企业的业务信息供企业基层管理人员执行己经指定的计划、组织生产或服务活动时使用。15.管理信息系统不仅是一个复杂的人机系统,而且是一个社会技术系统。16.信息技术的应用使组织结构发生了变革,出现了虚拟组织、扁平化组织等。17.商业伙伴关系是由跨组织的信息系统来实现的。18.信息技术改变了组织的交流方式、工作方式等。19.信息技术也是企业的一种重要资源。20.一个企业可以通过寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用将信息技术转变为自己的核心能力。1.数据库是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合、3.数据库系统是由数据库、数据库管理系统、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软硬件构成。4.数据库管理系统是为数据库的建立、使用和维护而配置的软件。5.不同关系之间的联系是通过外键实现的.6.关系的直观解释是二维表,表中每一列的值只能取自同一个域。9.关系的直观解释是二维表,表中每一列的值只能取自同一个域。11.数据挖掘是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术。3.计算机网络的基本功能是数据通信和资源共享。5.计算机网络可共享的资源包括硬件资源、软件资源和数据资源。8.因特网主要由通信线路、路由器、主机和信息资源组成。9.因特网提供的基本服务有:Ww服务、电子邮件服务、文件传输服务、远程登录服务等10.用户要接入互联网必须通过网络服务提供商。11.一般用户主要是通过局域网和电话网拨号两种方式接入互联网。12.单位用户主要是通过局域网接入互联网。13.内联网是种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台。1.信息系统是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件五个构件组成的一个集成系统。2.系统是由一些相互联系、相互作用的元素为完成特定的目标而组成的一个集合。5.信息系统是一个包括组织机构、人员、设备、规程的系统。6.信息系统既是一个技术系统,又是一个社会系统和管理系统8.信息系统的主要目的在于支持管理和11.决策支持系统的主要支持战略规划层的半结构和非结构化的决策问题。14.管理信息系统是一个由人和计算机等组成的,能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。16.管理信息系统按纵向可以划分为多个职能子系统。2.ERP解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理问题,以及多变的市场与均衡生产之间的矛盾。4.MRP是物料需求计划英文第一个字母的缩写,又称基本MRP。5.MRP是一种保证既不出现商品短缺,又不积压库存的计划方法,解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾6.ERP是企业资源规划英文第一个字母的的缩写。8.ERP的核心思想就是实现对整个供应链的有效管理。9.现代企业竞争不是一个单一企业与一个单一企业间的竞争,而是个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。10.ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是精益生产的思想;其二是敏捷制造的思想11.ERP有两种含义,既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统。12.ER是对企业的物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。13.财务管理是ERP系统的主要功能之一。14.ERP实施的成败最终决定着ERP的效益能否得到充分的发挥。1.SCM有两种含义,既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统。6.SCM有两种含义,既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统。9.供应链管理的本质是为整个供应链的有效运作提供高水平的服务10.零库存是SCM总库存量最小化的理想状态。11.从信息管理向库存管理的转变是SCM的原则之一12.总成本最小化是SCM实现供应链绩效最大化的目标之一2.CRM有两种含义,既代表一个管理学术语,又代表一个软件系统3.CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心的模式的转移。4.从某种意义上讲,公司服务的所有对象都是其客户。5.在客户价值金字塔中,通常20%的重要客户会聚集在金字塔的顶端,80%的客户在金字塔的底端8.客户服务是CRM最关键的内容。9.CRM系统的核心是客户数据资源的管理12.CRM可与ERP在财务、制造、库存等方面链接起来,从而提供一个闭环的客户互动循环。13.实施CM首先要进行理念导入,主要包括组建实施小组、确定人员和时间、项目动员和CRM理念培训。1.广义的电子商务是指以信息技术为基础、以商品交换为中心的各种活动的总称。2.EDI的根本特征在于标准的国际化,标准化是实现EDI的关键3.企业可以利用自己的电子商务网站,在因特网上发布各类商业信息,在全球范围内做广告。5.企业信息化战略的主要内容包括跟踪学习战略、应用开发战略和系统维护战略。 1.集成性是IT规划的作用之一,其意义在于:整合信息资源,解决“信息孤岛”问题。3.企业信息化战略也称信息技术战略,是企业战略的有机组成部分,是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划5.企业信息系统的建设是复杂的社会技术系统工程,要获得成功,首先就要做好企业信息化战略规划工作。6.业务流程是指一个组织在完成其使命、实现其月标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。9.企业在制定IT规划是,必须有最高管理层人员参与。1.IT项目是指应用信息技术按限定时间、限定费用和限定质量标准完成的一次任务或管理对象。2.IT项目的特点是高投入。4.项目的选择决策如果出现失误,很容易导致企业陷入“信息化黑洞”5.项目不像其他项目那样对目的有比较清楚的定义。IT项目可能在项目开始时还没有完全定义好目标。6.IT项目的风险识别就是要找出风险之所在以及引起风险的主要因素,然后在这个基础上对风险产生的后果做出定性或定量的估计。7.IT项目具有周期长、技术复杂和不确定性强等特点8.IT项目的风险识别之后,下一步要做的就是判断这些风险对项目的影响程度,并考虑如何规避这些风险。9.IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。10.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通间题。11.联合开发方式适用于有一定的系统分析、设计及软件开发人员,但开发力量不足够独立开发的企业12.企业通用性强的业务可以通过购置软件包的方式实现。13.不合理的IT外包可能导致企业的战略柔性丧失。14.在西方发达国家,大部分的中小企业均以IT外包形式实现了企业自身的信息化。2.系统分析师是信息系统项目的关键。6.CI0应该具有全球化的视野和敢于创新的胆识以及精明的商业经营头脑和应变能力。7.CE0是企业信息资源和信息系统的最高领导者8.用户在信息系统开发中应给系统分析师讲解自己的业务。9.用户是直接使用并受益于信息系统的人员10.信息系统的用户要懂得信息系统开发的一些基本原理才能更好的配合开发人员的工作11.学会表达自己的业务需求和信息需求,懂得如何与技术人员交流是用户在信息化建设中应具备的知识。12.系统分析师有两种:业务分析师和应用分析师。13.一个优秀的系统分析师,首先必须是一个IT方面的专家。2.生命周期法是一种严格线性的、按阶段顺序的、逐步细化的开发方法3.生命周期法的特点是强调阶段的划分及其顺序性、强调各阶段工作及其文档的完备性5.生命周期法适用于在早期阶段就完全确定用户需求的项目。6.目前生命周期法仍是大型信息系统的主要开发方法。7.生命周期法的缺点是系统开发周期太长,且开发费用高。8.原型法适用于不能预先确切定义需求的软件系统的开发。9.原型法是一种基于迭代模型的开发方法。10.系统分析就是一个认识系统、理解问题和播述系统的过程。13.数据字典是开发人员对数据流程图所使用的所有数据建立的一个共同的词汇表。15.系统设计的主要任务是依据系统分析报告,全面地确定系统应具有的功能和性能要求。16.软件选型的主要内容包括:操作系统平台,数据库管理系统,工具软件等。18.系统评价的目的是了解信息系统投入运行后,是否达到了预期的质量要求和效益目标,并为决策提供必要的信息。9.以下选项中哪些是大型的关系数据库产晶?( )BCA.Windows XPB.OracleC,Microsoft SQLServerD,Microsoft Excel6.采购管理是( )系统的主要功能模块。A.ERPB.CRMC.SCMD.MRP5.供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种A.内源信息B.战术信总C.战略信息D.业务信息