如今企业在IT系统上的选择范围,比七八年前要大很多了。除传统的ERP系统、桌面程序、插件外,增加了小程序,低代码、SaaS系统。它们涵盖了业务事务处理、财务、人力资源、客户关系(CRM/CDP)、数据采集/BI/分析等多个领域。然而很多企业仍然感到现有IT系统不能满足企业的需要。特别是中小微企业,选择IT系统仍常遇到“不知道选哪个”,“怎么选”,“怎么用”等一系列困难。手里的IT系统预算与市场供应似乎总是匹配不上。甚至我还能见到一些中小微企业,仍没有像样的正式的IT系统。业务经营靠手工管理维护。遇到这种情况,我都会建议企业不妨先尝试充分利用Excel。